快速开始
第一次在桌面端打开比赛，从注册到能并排比较，这里有五步可以照着走，走完你的第一屏就是一场能横向读的比赛。
三栏直达 · 常见问题
权益变更差在哪、桌面端第一次怎么看，三栏里逐条答清楚
乐竞体育官方把问得最多的事拆成三栏：第一次上手怎么设置、栏目与标签怎么找、会员权益变更前后有哪些差异。 先看到结论，再动手改一次设置，多数问题几分钟内就能收尾。
- 27项权益差异条目
- 5步完成桌面端首次设置
- 4个赛季的观赛记录可回溯
- 7个工作日完成导出与注销
新手引导 · 五步
新手第一次看体育赛事桌面端，五步走完
按顺序做完这五步，你不需要再回头翻设置，直接进入可以横向比较的观看状态。
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注册并进入桌面端版式
用一个常用邮箱完成注册，回到首页就是桌面端版式。屏幕在 1280 到 2560 像素之间时，棋盘格数据栏会自动排满，不需要手动调列数。
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先把想看的比赛锁进清单
搜索框支持赛事、球队、球员、标签四个维度。周末打算连着看两场，就现在把两场都收进来，后面切换时不用来回找。
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打开控球率对比看板
从工具中心进入对比视图，默认给你同场两队。想看不同场次就切到跨场两场或多场，页面不刷新，两条控球率条会错峰生长出来。
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把两场并排读一遍
左右各一场，横向对齐看控球节奏在哪一段被拉开。同屏最多并列 6 组数据，两队差距明显的一段用橙红标出来，扫一眼就能定位。
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存进观赛记录，下次接着看
对比结果会跟着日期、赛事分类和对比标签一起存进观赛记录，最近 4 个赛季都能翻回来，上周看过的两场不用重新找。
第 3 栏 · 权益对照
会员权益变更说明对照
体验、常看、专业三档共 27 项权益，按变更前、变更后、影响到谁三列排开。左侧带橙红标记的是这次调整过的条目。
| 权益条目 | 变更前 | 变更后 | 影响范围 |
|---|---|---|---|
| 对比看板同屏组数 | 3 组 | 6 组 | 周末连续看两场及以上的用户 |
| 跨赛季对比范围 | 最近 2 个赛季 | 最近 4 个赛季 | 需要翻往期数据的常看、专业档 |
| 快照更新频率 | 每小时一次 | 每小时一次，比赛日核心赛事按 5 分钟 | 比赛日实时盯走势的用户 |
| 搜索维度 | 赛事、球队 | 赛事、球队、球员、标签 | 只记得球员名或标签名的用户 |
| 标签筛选细度 | 12 大类 | 12 大类加 86 个子标签 | 按细分标签整理观赛清单的用户 |
| 观赛记录留存 | 2 个赛季 | 4 个赛季 | 全部已登录用户 |
| 数据图集范围 | 当期 1 份 | 当期加往期共 60 份 | 专业档 |
| 对比卡导出 | 仅在页面内查看 | 可导出为对比卡 | 常看档及以上 |
| 页面广告展示 | 全部档位展示 | 专业档不展示 | 专业档 |
| 账号自助能力 | 人工提交申请 | 自助导出与注销，7 个工作日处理 | 全部档位 |
橙红标记表示本次发生变更 其余条目沿用原说明，可按 工具中心 的实时对照查看
高频问答
数据与标签，问得最多的几条
点开任意一条看完整回答。这里的问题来自回访用户和新用户被问得最集中的地方。
Q01标签调整以后，我以前收藏的数据去哪了？
内容没丢，是按新标签重新归位了，位置可能挪动一格。到工具中心用搜索框按标签名查一次，原来的场次和对比卡都会重新列出来。
如果只记得大概的赛事类别，先用 12 大类筛一遍，再在 86 个子标签里收窄，通常两步就能定位。
Q02同场两队、跨场两场、跨赛季多场，我该用哪个？
看你手上的问题。想比较同一场比赛里两支球队的控球节奏，用同场两队；周末连着看两场、想把两场的控球走势放在一起读，用跨场两场。
想确认一支球队本赛季和上赛季踢法有没有变，切到跨赛季多场，最长可以往回看 4 个赛季。
Q03数据多久更新一次？
平时每小时刷新一次快照；比赛日核心赛事按 5 分钟粒度更新。想盯实时走势，就挑比赛日那条看。
Q04为什么现在一屏能并排的组数变多了？
棋盘格数据栏的同屏并列上限已经提到 6 组，横屏桌面端一屏能整排读完，不用来回滚动着比。屏幕窄的时候可以横向滑动查看，不会把数字挤变形。
Q05观赛记录能留多久？想长期保存怎么办？
默认保留最近 4 个赛季。想长期留着，去隐私中心自助导出，导出和注销都按 7 个工作日处理完，提交后可以随时看进度。
观赛记录与账号自助
看过什么、比过哪两场，都替你留着
观赛记录按日期、赛事分类和对比标签自动归好。翻回上个月那个周末，你能直接看到当时并排比较的那两场，不用从头搜一遍。
- 按时间回看从最近一场往回翻，同一场比赛的对比卡跟着一起带出来。
- 按标签回看用你自己用过的标签收窄范围，跨赛季也能筛。
- 带走或清掉想要一份存档就走自助导出；不再用了，注销也在同一个入口提交。
导出内容包含你按日期与分类标签整理过的观赛记录与对比卡。涉及浏览记录的说明，可以看 隐私中心。
还没解决
把场景说清楚，回复会更快
写清楚你卡在哪一步、用的是哪一档、在哪个页面看到的差别。涉及权益的问题，先翻第 3 栏的对照表，多数情况那里已经有答案。
客服邮箱contact@insider-lejing.com.cn
回复时段工作日 10:00–18:00
服务热线400-9647-6477
联系地址上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号
答案看完，直接开一屏对比更快。工具中心支持同场两队、跨场两场与跨赛季多场三种视图，切换不刷新页面。
打开控球率对比看板