DATA & PRIVACY / 数据与隐私

你的观赛记录,留多久、怎么用、怎么带走

乐竞体育官方把每一条浏览与观赛记录的来路和用途讲清楚:哪些数据在用、为什么用、保留到哪个赛季,以及你随时可以导出、更正或注销。周末连着看两场、反复回看同一个赛季,都不必在隐私上做取舍。

  • 4 个赛季 · 观赛记录默认保留
  • 7 个工作日 · 自助请求处理
  • 3 类数据 · 均有明确用途
深蓝底上由细网格与节点连线组成的抽象纹理,荧光绿节点标出数据流转方向

01 / 数据范围

我们收集哪些数据

三类数据,各自对应一个你在站内看得见、用得上的功能:登录身份、回看记录、显示效果。

账号信息

登录与会员身份

昵称、登录用的手机号或邮箱、当前会员档位(体验、常看、专业)。用于完成登录、展示你所在档位的权益条目,也用于客服在你忘记密码时帮你找回账号。

ACCOUNT / SIGN-IN

观赛记录

看过什么、比对过什么

你看过的赛事、停留时段、搭过的对比组合,以及收藏过的分类标签。周末连着看两场时,靠这份记录才能一眼回到上次摆好的那个横向对比。

VIEWING / COMPARE

设备与偏好

屏幕与阅读习惯

浏览器类型、屏幕宽度区间(1280–2560 像素)、常用栏目与列表密度设置。用于把桌面端版面排稳,让首屏在 2.1 秒内渲染完成。

DEVICE / LAYOUT

02 / 使用目的

这些数据被用来做什么

每一项用途都对应站内一个你能打开的功能,打开之后能看出它为什么需要这些字段。

USE 01

驱动控球率对比看板

看板需要读你选中的两场赛事与两支球队,才能把横向对比条按同一尺度铺开。切换同场两队、跨场两场、跨赛季多场时,读的是同一批记录。

USE 02

让记录可以回溯

观赛记录按日期、赛事分类与对比标签排好,你回到赛季专栏时能顺着日期翻回本赛季第几轮的那一场,不必重新搜一遍。

USE 03

安排内容推荐顺序

根据你常看的分类标签,把新上线的观察报告与数据图集排在列表靠前的位置,省掉在密集索引里逐条找的时间。

03 / 保留与清理

保留多久,什么时候清掉

观赛记录按赛季滚动保存,最近 4 个赛季之内随时翻得回来;更早的批次会被清掉,不再参与对比。

可回溯区间 最近 4 个赛季
各类数据的默认保留期限与清理方式
数据类别 默认保留 清理方式
账号信息 账号存续期间 注销处理完成后一并删除
观赛记录与对比组合 最近 4 个赛季 到期自动清理,按赛季滚动
设备与浏览偏好 最近 4 个赛季 随观赛记录一并清理
不含个人标识的汇总统计 长期保留 用于赛季专栏与数据图集

注销或删除请求处理完成之后,被清掉的记录无法找回,导出的文件请自己留好备份。如果只是想换台设备接着看,用导出功能比注销更省事。

04 / 账号自助

你的自助操作

导出、更正、注销三个入口都从客服邮箱受理。邮件里写明账号昵称与请求类型,处理时效为 7 个工作日,从收到你的邮件当天起算。

01

数据导出

把观赛记录、对比组合与收藏的分类标签打包导出,字段包含日期、赛事分类与对比标签,拿到手就是一张能自己排序的表。

处理时效 · 7 个工作日

导出文件名会标注赛季区间,方便你在本地按赛季归档。

02

信息更正

昵称、联系邮箱与常用栏目偏好可以随时改,改完立即生效;会员档位相关的调整由客服核对后处理。

昵称与偏好 · 即时生效

改过昵称后,旧记录仍会归到同一个账号名下,不会断档。

03

账号注销

提交注销后进入处理流程,账号、观赛记录与对比组合一并删除;处理完成当天起,原来的登录方式不再可用。

处理时效 · 7 个工作日

注销前建议先做一次数据导出,把想留下的部分带走。

05 / COOKIE

Cookie 与统计说明

站内使用的 Cookie 分成两类:一类维持功能运转,一类用来了解内容被看的情况。

统计类 Cookie 怎么关闭

在浏览器设置的「隐私与安全」→「网站数据」一栏,可以清除已有 Cookie,也可以按站点屏蔽统计脚本。桌面端主流浏览器都支持这一层单独设置。

关闭之后哪些功能会变

登录状态与控球率对比看板不受影响。列表密度、常用栏目这类记忆性设置会回到默认值,需要重新选一次;下次打开观察报告时,推荐顺序也会重新从通用排序开始。

06 / 联系方式

隐私问题怎么联系我们

涉及个人数据的请求统一走客服邮箱,工作日 10:00–18:00 内回复。

客服邮箱 contact@insider-lejing.com.cn

邮件标题写明「数据导出」「信息更正」或「账号注销」,正文附上账号昵称,便于直接定位到你的记录。

  1. STEP 01

    发送请求

    用注册时使用的邮箱写信给我们,写清请求类型与账号昵称。

  2. STEP 02

    收到回执

    我们回信确认请求已受理,并在必要时请你补充一项用于验证身份的信息。

  3. STEP 03

    结果反馈

    7 个工作日内告知处理结果;导出类请求会直接把文件附在回信里。

品牌联名与数据看板定制涉及的数据使用范围,会在商务合作洽谈时单独约定,可以从商务合作页发起对接。

下一步

现在就把该带走的数据带走

先去账号自助里看一眼导出的字段,再决定要不要注销;内容转载与数据引用的约定写在使用条款里,需要时随手翻一下。